Archive pour la catégorie ‘E-Marketing’

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DOSSIER DU MOIS : GOOGLE et son nouvel algorithme

4 avril, 2011

google

Google revendique avoir la responsabilité d’encourager un écosystème sain sur le Web, c’est pourquoi le 21 janvier dernier, Matt Cutts, ingénieur responsable de Google Webspam annonçait le lancement d’une série de tests ayant pour objectif une mise à jour de l’algorithme du moteur de recherche Google, sous le nom de code « PANDA ».
Cette mise à jour vise à affiner ses algorithmes de recherche dans le but d’améliorer les résultats de recherche de son moteur pour présenter les meilleurs sites aux utilisateurs, des sites de haute qualité (qui contribuent à une très bonne audience) tout en limitant l’affichage de spams.

Il souhaite permettre ainsi aux sites publiant des contenus de qualité d’être mieux référencés et à l’inverse ceux évalués en faible qualité seront eux pénalisés, le ranking des sites se verra donc modifié dans les semaines à venir.
Concrètement, est considéré comme un contenu de valeur un site web proposant un contenu original, sans de duplication de contenu, offrant des informations jugées utiles telles que les informations de types recherches, enquêtes ou analyses.

Cette amélioration devrait toucher 11,8% des requêtes traitées par Google Search, elle est réservée pour le moment à la version Américaine du moteur mais sera étendue au monde entier dans les semaines à venir.

Google, dans son changement d’algorithme cible les sites à faible contenu principalement les « fermes de contenu », qui produisent un grand nombre d’articles souvent de faible qualité, sur des sujets ayant été identifiés comme des sujets recherchés par les internautes susceptibles de générer du trafic et donc de maximiser l’audience et les recettes publicitaires. « Le spam web correspond à ces liens non pertinents que vous voyez dans les résultats de recherche », explique Matt Cutts, ingénieur de la lutte antispam de Google. « Ils apparaissent quand les sites trichent pour améliorer leur indexation dans Google ou violent les recommandations des moteurs de recherche. »

Cette modification de l’algorithme a pour but d’identifier ces « fermes de contenu » afin de réduire leur visibilité dans les résultats.
Pour lutter contre « ces spammeurs », Google a mis en place une extension de Google Chrome nommée Personnal Blocklist qui permet aux internautes de bloquer ou débloquer un lien, cette extension permet également de transmettre à Google l’adresse de la page qui affiche les résultats de recherche bloqués ou débloqués.

Google nie s’appuyer sur les résultats remontés par les utilisateurs dans la prise en compte de son nouveau référencement néanmoins après comparatif Google semble satisfait de voir une certaine corrélation entre les sites américains déclassés par son nouvel algorithme et les préférences exprimées par les utilisateurs.

Cette mise à jour qui ne vise pas uniquement les « fermes de contenu » mais tous les sites « jugés de mauvaise qualité »,a déjà causé d’importants déclassements dans les résultats de recherche de Google pour de nombreux sites web.
Afin d’éviter de voir votre site déclassé nous vous encourageons à améliorer le contenu rédactionnel de vos pages, l’ergonomie et la navigation de votre site.
N’hésitez pas à regrouper ou supprimer certaines pages s’il le faut, veillez à ce que la publicité ne prenne pas le dessus sur le contenu de votre site, assainissez votre site au maximum pour le rendre le plus pertinent possible et en faire un site « utile » pour Google.

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Pourquoi haïr le référencement et votre référenceur, 21 bonnes raisons

24 août, 2010

Le patron hait le référencement

  • 1 – Parce qu’on lui dit qu’il aurait dû y penser avant et non après que son site soit terminé
  • 2 – Parce qu’on lui dit que, non, il ne pourra pas se positionner dans les premiers résultats pour « iPhone »
  • 3 – Parce qu’on lui dit que ça va lui coûter beaucoup de sous, et de temps pour se positionner
  • 4 – Parce qu’il n’a plus beaucoup de sous après avoir fini de payer son site web flambant neuf développé par des gourous du développement internet, du design web et du marketing internet.
  • 5 – Parce qu’on lui dit qu’il aurait mieux fait de lire « Le réparateur Maytag du Référencement »

Le designer hait le référencement

  • 6 – Parce qu’on lui dit que son super concept web, fait très « brochure » et que, non, un site web ne se conçoit pas comme une « brochure papier ».
  • 7 – Parce qu’on lui dit que la merveilleuse animation Flash qui a couté 11 000 $ à son patron ne vaut rien et devra être éliminée du concept final
  • 8 – Parce qu’on lui dit que moins c’est mieux, et que les belles et lourdes images ne sont pas nécessaires
  • 9 – Parce qu’on lui dit qu’il aurait mieux fait de lire « Lettre ouverte d’un référenceur à un concepteur de sites web »

Le programmeur hait le référencement

  • 10 – Parce qu’on lui dit que sa liste de Meta keywords de 363 mots-clés ne vaut pas un clou pour le référencement
  • 11 – Parce qu’on lui dit que tout le contenu de sa base de données est invisible aux moteurs
  • 12 – Parce qu’on lui dit que son beau formulaire de recherche doit être repensé et reprogrammé
  • 13 – Parce qu’on lui dit que son architecture de contenu doit être revue

La fille du marketing hait le référencement

  • 14 – Parce qu’elle s’aperçoit qu’elle aurait dû penser au marketing de recherche et au référencement avant et non après la conception du site
  • 15 – Parce qu’elle s’aperçoit trop tard que la recherche des mots-clés lui permet de mieux comprendre et cerner le comportement des consommateurs en ligne
  • 16 – Parce qu’elle s’aperçoit que ce n’est pas parce qu’on a un panier d’achats sur le site qu’on va faire du commerce électronique
  • 17 – Parce qu’elle s’aperçoit qu’il y a 8 775 autres boutiques en ligne avec lesquelles il va falloir être en compétition pour les 10 places des résultats de Google

Le rédacteur hait le référencement

  • 18 – Parce qu’il se rend compte qu’écrire pour le web ce n’est pas comme écrire pour l’imprimé
  • 19 – Parce qu’il se rend compte que ces envolées lyriques sont bonnes pour le ciseau
  • 20 – Parce qu’il se rend compte qu’il doit être sûr d’écrire dans la langue et avec les mots des chercheurs d’information
  • 21 – Parce qu’il se rend compte que ses textes manquent de lisibilité et de scanabilité

Et les 4 raisons pour lesquelles le référenceur hait le référencement

  • 1 – Parce que c’est lui qui apporte les mauvaises nouvelles
  • 2 – Parce que c’est un site « poche » qui se positionne premier et non celui de son client
  • 3 – Parce qu’il y a beaucoup de charlatans et de bonimenteurs dans la profession
  • 4 – Parce qu’il voulait être pompier quand il avait quatre ans

Source : http://www.orenoque.com/20100813384/referencement-web/pourquoi-hair-le-referencement-et-votre-referenceur-21-bonnes-raisons.html

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Le Webmobile : une conception différente

22 juin, 2010

Qu’est ce que le Web mobile ?

C’est un site Web adapté aux téléphones mobiles connectables à Internet, également appelés « Smart-Phones ».

Une conception différente

Les sites web mobiles sont conçus de manière à présenter des informations et des services utiles dont l’utilisateur a besoin en situation de mobilité : rue, magasin, gare, aéroport, activités en plein air…

L’ergonomie est fondamentale, l’apparence est très différente des sites web classiques :

•    Pages verticales et étroites,
•    Informations  condensées et contextuelles,
•    Navigation simplifiée et intuitive,
•    Peu ou pas de zones d’entrée de textes ou de paramètres,
•    Images, graphiques et contenus optimisés.

Objectifs d’un site Web mobile :

•    Atteindre tous les mobinautes, quelques soient leur téléphone et leur système,
•    Penser avant tout « utilité » et « ergonomie »,
•    Répondre aux attentes et besoins des mobinautes (informations recherchées, fonctions souhaitées, importance des informations).

Quelque soit votre activité, votre site mobile doit être utile, rapide et accessible par tous !

Quelques chiffres

Plus de 90 % de la population française est équipée d’un téléphone mobile permettant de consulter du contenu Web et plus surprenant encore, seul 9 % des mobinautes ne sont pas Internautes.

Plus d’1 mobinaute sur 2 se connecte à l’Internet mobile au moins une fois par semaine et 29% au moins une fois par jour. Le potentiel de progression reste élevé : 38% des mobinautes estiment ne pas surfer suffisamment.

20% des mobinautes ayant reçu un SMS promotionnel ont déjà cliqué sur le lien proposé !

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La vision de Croissance Net sur un secteur en pleine croissance : l’E-commerce

7 mai, 2010

24 milliards d’euros dépensés en France en 2009 sur Internet.

Une progression des ventes de 26 % par rapport à 2008 : l’E-commerce ne connaît pas la crise !

e-commerce

On compte aujourd’hui plus de 64 000 sites marchands sur le marché français et 22 millions de français ont acheté en ligne au 1er trimestre 2009. Les internautes sont plus confiants en l’E-commerce, preuve qu’il a su s’adapter pour fidéliser la clientèle et séduire de nouveaux internautes. Il est devenu un outil de notoriété pour les marques mais aussi un levier indirect de trafic pour les boutiques physiques, grâce aux nouveaux outils de géolocalisation disponibles sur Internet.

L’e-commerce présente de nombreux avantages : une disponibilité continue 24h/24h, 7j/7j, un ciblage marketing optimal, une description détaillée des produits et un aperçu des stocks immédiat.
La motivation principale des cyberacheteurs reste de faire des bonnes affaires. Il est donc primordial qu’un site E-commerce soit à jour, qu’il mette en valeur les prix, les produits et les articles en promotion grâce aux technologies web : encarts Flash, newsletters, parrainages, ventes croisées…

Un site E-commerce performant doit être modifiable et évolutif pour pouvoir ajuster en permanence son offre. L’accès à une plateforme d’administration est ainsi essentiel pour gérer les stocks et les commandes en temps réel. La visibilité sur Internet est aujourd’hui capitale pour assurer un trafic continu et ciblé et s’obtient grâce à la mise en place d’une stratégie de communication online. Enfin, il est impératif de s’assurer d’être le propriétaire du site quelque soit le prix d’acquisition et le prestataire.

Croissance Net propose donc des solutions complètes permettant de développer des sites E-commerce et d’augmenter significativement le chiffre d’affaires, sur un secteur en perpétuelle croissance, qui devrait dépasser les 30 milliards d’euros en 2010.

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L’impact de l’E-réputation pour l’image de marque d’une société

19 avril, 2010

L’E-réputation

L’E-réputation (ou autrement appelée « web réputation », « réputation digitale », « réputation numérique », « cyber réputation », « réputation Internet ») désigne les mécanismes de réputation online et de propagation de buzz sur Internet. Le buzz est la version moderne et électronique de la rumeur qui se diffuse via les médias traditionnels ou les médias web 2.0.

Désormais, une marque, un produit, une entreprise ou un individu peuvent être potentiellement le sujet de conversations, d’attaques mais aussi de rumeurs positives relayées sur Internet. Chacun peut désormais s’exprimer via des outils simples en diffusant sa propre information ou en commentant celle des autres et donc participer à créer une réputation sur Internet. Et chaque internaute devient un média potentiel.

Il est donc nécessaire de construire, promouvoir et surveiller son E-réputation. Pour cela, il est conseillé de choisir les médias sociaux qui permettront d’avoir la meilleure exposition et sur lesquels se trouveront les personnes avec lesquelles, la marque sera susceptible de rentrer en contact. Aussi importante que la promotion de son image, la surveillance de la réputation est nécessaire surtout lorsque la marque commence à être connue dans son domaine. Une entreprise aguerrie, surveillera la diffusion d’avis négatifs ou de tout contenu viral qui pourrait atteindre sa notoriété.

Source : http://www.digimind.com

panorama des medias sociaux

Kryptonite : le cas d’école du buzz négatif

En septembre 2004, un blogueur américain connu outre atlantique, Phillip Torrone, publie sur son blog Engadget une note intitulée : « Kryptonite Evolution 2000 U- Lock hacked by a Bic pen » ou « comment ouvrir un antivol pour 2 roues en «U» à 50$ avec un simple stylo Bic ». D’autres internautes apportent des témoignages identiques et surtout, l’un d’entre eux publie une vidéo montrant comment procéder… La vidéo a logiquement bien plus d’impact que le simple texte initial critiquant l’antivol.

Résultat

Plus de 250 000 téléchargements de cette vidéo en l’espace de 3 jours, 2 millions en 10 jours. L’information se propage en dehors de la blogosphère puisque elle est reprise par les principaux médias : le New York Times et l’Associated Press notamment. Et une semaine plus tard, le fabricant d’antivols Kryptonite se verra dans l’obligation de proposer à tous ses clients l’échange gratuit du dit antivol et de retirer le modèle « Evolution 2000 U-Lock » du marché. Le coût est estimé à l’époque par le magazine Fortune à 10 millions de $. Le cours de l’action de Kryptonite a alors chuté de 25%.

Autre conséquence : le déficit d’image immédiat et profond, affectant plus durablement l’entreprise.

Burger King : un buzz positif

La campagne virale Subservient Chicken (www.subservientchicken.com) pour Burger King a généré un buzz mondial retentissant : 14 millions de visiteurs uniques se sont ainsi rendus sur le site de la campagne. Cette campagne consistait à mettre en scène un poulet géant dans une vidéo exécutant les ordres donnés par les internautes.

Résultat

Les ventes de hamburgers auraient augmenté de 7 à 13 % sur cette période là.

Les réseaux sociaux stimulent l’E-commerce

Une étude réalisée par comScore aux Etats-Unis a démontré que les visiteurs des sites de réseaux sociaux sont très réceptifs à la publicité en ligne dédiée aux sites commerciaux orientés sur les loisirs. Par exemple pour une période d’un mois, 95% des utilisateurs réguliers de Facebook se seraient connectés à des sites de vente de produits culturels ou encore de sites dédiés à la vente d’appareils high tech. Soit beaucoup plus que les autres internautes américains qui ont été 80 % à se rendre sur ces mêmes types de sites d’E-commerce sur la même période.

En France, 62% des internautes sont influencés dans leur processus d’achat par les commentaires qu’ils peuvent trouver sur le web.

Conclusion

Comme l’explique, le PDG de la célèbre boutique en ligne Amazon : « Si vous rendez vos clients mécontents dans le monde réel, ils sont susceptibles d’en parler chacun à 6 amis. Sur Internet, vos clients mécontents peuvent en parler chacun à 6000 amis ».

Source : http://www.atelier.fr
Source : http://www.marketing-professionnel.fr

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Comment influencer les internautes avec des « call to action » performants ?

15 mars, 2010

En webmarketing, le « call to action » désigne le moyen d’inciter les internautes à faire une action. Cela passe le plus souvent par un lien clairement visible qui indique l’action à effectuer, tel que « Acheter », « S’inscrire » ou encore « Télécharger ».

L’incitation à l’action est un élément clé puisqu’elle est censée diriger le visiteur à l’endroit souhaité.

Voici quelques objectifs envisageables d’un « call to action » pour un site web :

  • Obtenir une demande de devis.
  • Vendre un ou des produits en ligne.
  • Amener le visiteur à s’inscrire pour un service en ligne.

Un élément visuel qui incite l’utilisateur à effectuer une des actions désirées permet alors d’améliorer le taux de conversion visiteur/client. En d’autres termes, l’ajout d’un « call to action » permet d’obtenir plus de clients, pour un nombre de visiteurs équivalents.

Outre l’intérêt pour le site en lui-même, cela est également avantageux pour le visiteur. En effet, il est important que les visiteurs sachent sur quelles pages ils se situent et où ils doivent aller. C’est donc un moyen efficace pour mettre en évidence une suggestion faite à l’utilisateur.

Recommandations pour améliorer vos « call-to-action » :

1. Motiver l’internaute pour cliquer.

Il faut donner des raisons valables à l’internaute de réaliser l’action. Les « call to action » peuvent proposer des réductions, des cadeaux ou toutes autres choses qui motivent réellement.

2. Bien positionner le « call to action » sur la page.

Le bouton doit être un des éléments les plus visibles de la page. Il doit donc être situé au dessus de la ligne de flottaison de l’internaute.

3. Définir le nombre d’actions.

Il faut limiter le nombre d’actions possibles sur la page. Plus il y a de possibilités et plus cela demandera du temps à l’utilisateur pour prendre une décision. De même, il faut que les actions soient bien distinctes.

4. Utiliser une icône pour illustrer l’action envisagée.

La présence d’une icône au sein d’un bouton d’action permet à l’utilisateur d’associer une image à l’action souhaitée (« ajouter un produit à mon panier », par exemple).

5. Attirer l’attention.

Le lien doit être clairement visible et le libellé doit être facilement lisible (taille du bouton, couleur attrayante, fort contraste entre le graphisme du site et le bouton, mise en valeur du bouton avec forme rectangulaire)

6. Faciliter la compréhension de l’élément.

  • Utiliser un mot clé pertinent qui révèle clairement le type d’action : « S’inscrire », « Acheter » ou « Télécharger »
  • Faire comprendre que le bouton est cliquable et qu’il ne s’agit pas de publicité.
  • Expliquer clairement ce que l’action va apporter, par exemple préciser : le prix ou la taille du fichier et tout autre élément qui améliore la confiance entre le site et le visiteur.

7. S’adresser à l’internaute par l’infinitif.

Pour une efficacité maximale il est préférable de ne pas dépasser 3 mots et d’utiliser l’infinitif plutôt que l’impératif. Ainsi, l’utilisateur aura davantage l’impression d’avoir le contrôle sur son action.

8. Révéler l’urgence de la situation.

Il est nécessaire d’utiliser une action marketing consistant à souligner l’urgence de l’action. Pour cela, il est possible de donner une date limite pour une certaine offre. Par exemple : livraison gratuite jusqu’à ce soir.

Conclusion :

Un bouton de « call-to-action » doit :

  • Représenter clairement l’action proposée à l’internaute (via son icône, son libellé, et sa forme),
  • S’intégrer harmonieusement au sein de la page et du site,
  • Etre idéalement situé au dessus de la ligne de flottaison de la page (pour la plupart des configurations d’écran).

Sources : http://www.infowebmaster.fr/ et http://www.wouat.com/.

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Les critères de réussite de vos landing pages

2 février, 2010

Une landing page, ou page d’atterrissage, est une page optimisée qui apparaît comme réponse à la requête de l’utilisateur sur une expression spécifique dans la liste de résultats des moteurs de recherche. Usuellement utilisées pour les campagnes de liens sponsorisés, les landing pages se développent dans le domaine du référencement naturel offrant une continuité et une pérennité aux actions de marketing online, notamment en améliorant l’efficacité de votre site Internet sur le long terme.

Sous forme de page de contenus, et proposant un format adapté aux moteurs de recherche et aux différents navigateurs, les landing pages doivent offrir une réponse rapide et précise aux utilisateurs.

Objectifs des landing pages

Les landing pages s’opèrent au cœur même d’une stratégie marketing online permettant de :

  • Gagner de la visibilité sur les moteurs de recherche, notamment en se positionnant dans les meilleurs résultats.
  • Attirer une cible qualifiée en répondant précisément à ses attentes et gagner de nouveaux clients.
  • Augmenter ainsi le trafic généré sur votre site Internet et donc le taux de conversion de 5 à 20 %.

Pour répondre à ces objectifs clés de votre stratégie, les landing pages doivent répondre aux critères suivants :

  • Présenter un « call-to-action » (bouton incitant à une action) unique, direct, clair et attractif ayant pour seul but de convertir le visiteur en prospect. Une landing page se construit dans le but de donner des informations, vendre un produit, présenter un service, annoncer un événement…
  • Offrir une porte de sortie réfléchie pour que le prospect puisse agir : remplir un formulaire de contact, effectuer un paiement en direct, découvrir une démonstration, commenter un témoignage, etc.

Vos landing pages n’ont que quelques secondes pour attirer, séduire et encourager les internautes à agir. Elles doivent donc être efficaces et pertinentes. Elles doivent néanmoins capturer leur attention assez longtemps pour les inciter à agir. Le type de landing pages que vous déployez est dirigé par votre source de trafic, ainsi que le type de « call-to-action » que vous offrez. Les landing pages sont intégrées dans une démarche marketing qui doit être continuellement suivie et testée pour augmenter votre ROI (Retour sur Investissement) en convertissant vos visiteurs en clients.

Les critères de réussite de vos landing pages

Une landing page se construit pour satisfaire à la fois les attentes des internautes et pour transmettre les valeurs de l’entreprise. Pour créer une landing page efficace, vous devez toujours garder à l’esprit ces deux approches. Tentez de vous mettre à la place de vos visiteurs (habitudes, envies, langage, etc.) pour répondre à leurs attentes tout en pensant aux valeurs que vous souhaitez transmettre sur votre activité.

Un contenu pertinent et original

Pour être efficaces, les landing pages doivent présenter un contenu marketing adapté à votre cible et répondre aux techniques de référencement naturel : choix des mots-clés, optimisation des contenus…

Un contenu de qualité sur une landing page doit donc :

  • Etre unique et refléter votre entreprise.
  • Etre persuasif tout en apportant une information.
  • Répondre à une requête spécifique du visiteur sur un ou plusieurs mots-clés.
  • Etre optimisé : titres et textes reprenant le ou les mots-clés visés.

En travaillant le contenu de vos landing pages à la fois sur les notions de marketing et de référencement naturel, vous offrirez à vos landing pages plus de chances d’être reconnues comme pertinentes et d’apparaître dans les meilleures positions des moteurs de recherche tout en répondant aux requêtes des internautes.

Un design professionnel et optimisé

Le contenu des landing pages étant essentiel, leur design reste néanmoins nécessaire :

  • Un design professionnel rend vos landing pages plus crédibles et impacte directement sur les premières impressions des utilisateurs.
  • Une landing page propre et accessible via tous les navigateurs (Internet Explorer, Firefox, Opéra, etc.) sans liens ou images cassés instaurera un lien de confiance entre votre entreprise et les internautes.
  • Un design simplifié mais cohérent avec le reste du site Internet donnera confiance tout en éliminant les distractions. L’attention des internautes se portera alors uniquement sur le « call-to-action » de la landing page.
  • Les internautes atterrissent sur vos landing pages dans un but précis. Ils ne cherchent pas forcément à naviguer sur le reste de votre site. Simplifiez ou éliminez la navigation sous forme de menus que l’on retrouve sur votre site Internet.
  • L’espace sur vos landing pages doit être optimisé. Evitez la mise en place d’images trop grandes et préférez communiquer directement sur votre « call-to-action » avec un texte de qualité.

Conclusion

Il n’y a pas de formule exacte pour construire vos landing pages. Gardez en tête que si quelque chose ne fonctionne pas, il faudra tester des variations sur vos landing pages. Des landing pages optimisées à la fois pour les moteurs de recherche selon les critères de référencement et pour les visiteurs génèreront ainsi plus de trafic ciblé : elles vous aideront à obtenir un taux de conversion plus élevé et vous rapporteront plus de contacts qualifiés pour plus de rentabilité.

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La complémentarité entre les liens sponsorisés et le référencement naturel

6 janvier, 2010

Bien qu’indépendants les uns des autres, les liens issus du référencement naturel et les liens sponsorisés restent néanmoins complémentaires sur une page de résultats d’un moteur de recherche. Chacune des deux stratégies permet de toucher directement les utilisateurs au moment de leur recherche et notamment ceux qui ne connaissent pas votre site Internet ou votre marque.

complémentarité référencemenent naturel et liens sponsorisés

Parce que ces deux approches fonctionnent de manière différente notamment sur la mise en place et la durée, il est indispensable de les intégrer en complément l’une de l’autre dans votre stratégie de marketing online afin d’être continuellement visible sur Internet.

Certains pensent que le fait d’être visible en référencement naturel évite d’acheter des liens sponsorisés. Ce n’est pas toujours le cas. En effet, une étude menée par Enquiro (source : Abondance) donne les chiffres suivants :

  • Le fait d’être bien positionné en liens sponsorisés Premium (soit au-dessus des liens organiques) atteint 9% des internautes en moyenne et le fait d’être bien positionné en liens sponsorisés à droite atteint 6% des internautes en moyenne.
  • Le fait d’être bien positionné en référencement naturel atteint 26% des internautes en moyenne.
  • Mais le fait d’être bien placé en référencement naturel et en liens sponsorisés fait passer à 63% le pourcentage d’internautes utilisateurs du moteur susceptibles d’être touchés. Ces chiffres démontrent bien la complémentarité de stratégie et de visibilité qu’il peut y avoir entre les deux leviers marketing. La double exposition d’une marque en liens sponsorisés et en référencement naturel participera donc à asseoir sa notoriété.

Avantages du référencement naturel

  • Visibilité de votre site Internet sur du long terme sur les moteurs de recherche
  • Visibilité de votre site sur de nombreux mots-clés recherchés par les internautes
  • Pérennité des positions acquises par votre site sur les moteurs de recherche
  • Amélioration de votre notoriété

Avantages des liens sponsorisés

  • Garantie de positionnement sur la première page des moteurs de recherche
  • Facturation au clic
  • Visibilité instantanée sur la première page des moteurs de recherche
  • Amélioration de votre notoriété

complémentarité seo sem

Conclusion

Une stratégie de visibilité sur les moteurs de recherche devra donc faire appel de façon complémentaire aux liens sponsorisés et au référencement naturel. Effectivement, le trafic émanant des moteurs de recherche sur un site se divise environ à 70% comme venant du référencement naturel et 30% des liens sponsorisés. Il est donc très pertinent de travailler les deux angles de ce trafic.

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L’importance des liens sponsorisés pour la visibilité de votre site Internet

2 décembre, 2009

Egalement appelés « liens commerciaux », « référencement payant » ou « SEM (Search Engine Marketing) », les liens sponsorisés consistent en l’achat de mots-clés dans les moteurs de recherche.

C’est une méthode de référencement payant qui permet à un site Internet d’apparaître parmi les premiers résultats des moteurs de recherche (Google, Yahoo, Bing) sur les recherches liées à son domaine d’activité direct ou indirect.

liens sponsorises

Les objectifs d’une campagne de liens sponsorisés

Générer du trafic, être visible et asseoir sa notoriété :

Le choix des mots-clés et des préférences de positionnement permettent d’avoir une très bonne visibilité sur les moteurs de recherche et de générer ainsi une forte augmentation de trafic sur un site Internet, contribuant ainsi à développer la notoriété d’une marque.

Rentabiliser sa campagne :

Grâce à différents outils, il est possible de mesurer les différentes actions d’un internaute (un clic sur un lien sponsorisé, par exemple). Ceci permet de savoir exactement ce que l’internaute, a fait sur le site Internet après avoir cliqué sur le lien sponsorisé : achat en ligne, visite de pages, formulaire de contact complété… Le suivi de cette campagne permet alors de faire des réajustements ou d’optimiser les liens sponsorisés afin de mieux atteindre la cible visée et rentabiliser ainsi sa campagne.

Pourquoi avoir recours aux liens sponsorisés :

Entre 800 et 900 millions de requêtes sont générées chaque mois en France sur les outils de recherche. Sur des domaines ultra-concurrentiels, il est difficile de positionner un site Internet via des techniques de référencement naturel. En revanche, les liens sponsorisés permettent de garantir immédiatement des positions sur la première page des moteurs de recherche, sur des mots-clés génériques et fortement concurrentiels tels que « ski » ou « vacances ».

Les avantages des liens sponsorisés

  • Ils apportent une réponse rapide à un nouvel environnement : lancement de marque, de produit, de société.
  •  Ils permettent de communiquer sur un événement éphémère : salons, journées « portes ouvertes », promotions, offres spéciales. Et de générer un trafic saisonnier : Noël, soldes.
  •  Ils permettent d’augmenter rapidement le trafic et la visibilité d’un site sur une période définie.
  •  L’affichage des liens sponsorisés sur les moteurs de recherche est immédiat.

liens commerciaux

Le principe des liens sponsorisés

Les liens commerciaux vont apparaître en « contextualisation » des mots-clés recherchés dans les moteurs, sous forme d’annonces textuelles, par un système d’enchère et de pertinence.

L’annonceur doit au préalable acheter les mots-clés avec lesquels il désire associer sa marque auprès des régies publicitaires (Google AdWords, Yahoo Search Marketing, Microsoft ad Center) puis écrire des publicités au format texte (annonces) en correspondance avec les mots recherchés.

L’annonceur ne payera ce mot-clé que lorsque l’internaute cliquera sur son annonce et qu’il sera redirigé sur son site Internet.

Une annonce se compose d’un titre, d’un résumé, d’une url visible et d’une url de redirection. Ces annonces vont apparaître en haut et à droite des résultats des moteurs de recherche et parfois au-dessus de liens naturels sur fond jaune ou bleu pâle, ils sont alors appelés liens « Premiums ».

Un mot-clé est un mot ou une combinaison de mots, représentatif d’une idée ou d’un concept, saisi par l’internaute dans un moteur de recherche pour localiser une information ou un site Internet.

Chaque mot-clé possède une enchère nommée CPC (coût par clic). Les annonceurs déterminent leurs CPC en fonction de la position qu’ils souhaitent acquérir sur la page de résultats des moteurs de recherche. Plus le CPC d’un mot est élevé, plus l’annonce aura des chances d’être bien positionnée.

Effectivement, un bon positionnement en liens sponsorisés dépend de plusieurs critères établis par les régies. Par exemple, pour Google, la position d’une annonce est calculée à l’aide de l’enchère de coût par clic (CPC) du mot-clé ciblé, multiplié par son niveau de qualité.

Le niveau de qualité d’un mot-clé pour le positionnement des annonces étant déterminé par :

  • son taux de clics (CTR)
  • la pertinence de l’annonce et du mot-clé par rapport à la requête
  • l’historique des performances du mot-clé

Et encore d’autres facteurs propres à Google.

Visibilité des liens sponsorisés

Les trois 1ères places en liens sponsorisés sur la première page des moteurs de recherche apportent 14% du trafic global d’un site.

Le fait d’être bien positionné en liens Premium (soit au-dessus des liens organiques) atteint 9% des internautes en moyenne.

Complémentarité liens sponsorisés et référencement naturel

Les liens commerciaux permettent donc de générer rapidement du trafic qualifié, le temps de la montée en puissance du référencement naturel puis viennent en complément de celui-ci pour appuyer les objectifs de visibilité sur les moteurs de recherche et de transformation de prospects en clients.

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L’impact du référencement naturel sur votre site Internet

3 novembre, 2009

Le référencement naturel, ou Search Engine Optimization (SEO), est l’ensemble des techniques et des savoir-faire qui permettent à votre site Internet d’être inscrit gratuitement et d’apparaître naturellement dans les pages de résultats des moteurs de recherche.

Son objectif principal est d’indexer et de positionner votre site Internet dans les premiers résultats sur des mots clés à potentiel pour votre activité.

Le référencement naturel permet à votre site web d’être visible dans les moteurs de recherche et lui rapporte un trafic de visiteurs qualifiés.

Le référencement naturel s’inscrit naturellement dans votre démarche de marketing online et s’opère dès la conception de votre projet en reposant sur :

  1. L’univers sémantique du contenu présent sur votre site Internet.
  2. La technologie utilisée et la mise en place des bonnes pratiques.
  3. La popularité de votre site sur le Web.

Pourquoi référencer votre site Internet ?

La recherche d’information via les moteurs de recherche

La recherche d’information est l’un des services les plus utilisés par les internautes. En France, elle représente plus de 91% (Source : Journal du Net) et passe le plus souvent par les moteurs de recherche.

En effet, un internaute qui ne connaît ni votre entreprise ni l’adresse de votre site Internet, pourra malgré tout atterrir sur votre site en saisissant un mot clé dans un moteur de recherche pour trouver l’information désirée.

Entre 20% et 40% du trafic global de votre site provient des liens naturels présentés par les moteurs de recherche (Source : 1ère Position).

De ce fait, les moteurs de recherche jouent un rôle primordial dans la recherche d’information. C’est pourquoi, il est nécessaire pour votre site d’être visible dans ces outils.

La méthode de l’« eye tracking » permet de déterminer un taux de visibilité en fonction des positions acquises sur les pages de résultats des moteurs de recherche sur une expression donnée.

Le fameux triangle d’or où se concentre le regard des internautes :

Référencement : le triangle d'or

Voici les parts de visibilité obtenues sur la première page de Google : 

  • 1er, 2ème et 3ème rang : 100%
  • 4 ème rang : 85%
  • Position/Rang 5 ème rang : 60%
  • 6 ème rang et 7 ème rang : 50%
  • 8 ème rang et 9 ème rang : 30%
  • 10 ème rang : 20%

Les résultats fournis par les moteurs de recherche

Les moteurs de recherche indexent des milliards de pages web dans leur base de données.

Afin de satisfaire les réponses des internautes, ces derniers classent l’ensemble de ces pages selon leur pertinence. Ce sont les robots des moteurs de recherche qui analysent vos contenus et en déterminent la qualité.

Le positionnement de votre site dans les résultats

Le positionnement d’un site Internet consiste à placer celui-ci dans les premiers résultats des moteurs de recherche sur des expressions clés données.

Plus vos contenus sont pertinents et votre site optimisé et plus vos pages web ont de chance d’apparaître dans les premiers résultats.

Ainsi, le positionnement est une étape indispensable dans votre démarche marketing online puisqu’il induit une visibilité sur les moteurs de recherche nécessaire à la génération de trafic sur votre site Internet.

Tout le travail d’une agence spécialisée en référencement naturel réside dans l’acquisition et l’amélioration des positions d’un site dans les moteurs de recherche sur des mots clés ciblés.

L’acquisition de positions dans les moteurs de recherche peut prendre 6 à 12 mois selon les mots clés choisis, la concurrence, le marché, etc.

La visibilité de votre site par référencement naturel

Comment réussir son positionnement dans les moteurs de recherche ?

L’univers sémantique par le choix des mots clés

Les mots clés sont la source d’un bon référencement car les internautes les utilisent pour trouver l’information et les moteurs de recherche pour positionner votre site Internet.

Les expressions clés exprimées par les utilisateurs sur un marché donné permettent la liaison entre votre site Internet (vos produits et/ou vos services) et les consommateurs

Ainsi choisies, les expressions clés vous aideront à créer un trafic ciblé sur votre site Internet lui permettant de transformer les visiteurs en prospects.

Sans ciblage spécifique de votre activité (mots clés trop génériques par exemple) votre site Internet rapportera du trafic mais ne générera pas de transformation (visiteurs => prospects). Il est donc indispensable de déterminer votre univers sémantique en sélectionnant des mots clés adaptés.

Les bonnes pratiques pour un bon référencement

Les moteurs de recherche placent la qualité des contenus au cœur du référencement naturel. C’est pourquoi, il est essentiel de créer des contenus en adéquation avec les chartes de qualité des moteurs de recherche et des attentes internautes. Les informations que vous divulguez sur votre site Internet pouvant évoluer, leur mise à jour est un point essentiel que les moteurs de recherche apprécient.

D’autre part, l’optimisation technique de votre site est très importante car elle permet de placer les mots clés à des endroits stratégiques de votre site Internet, lui permettant un bon positionnement dans les moteurs de recherche.

Pour en savoir plus sur le référencement naturel, contactez nos experts.

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