La fraude en ligne évolue deux fois plus vite que l’e-commerce, en 2009 son montant s’élevait à 51,9 millions d’euros. Un véritable fléau pour les e-commerçants devant faire face à des fraudeurs de plus en plus nombreux et maintenant organisés en réseaux internationaux.
La dématérialisation des transactions marchandes sur Internet permet de nombreux types de fraudes :
- les fraudes en interne = Soustraction d’empreintes CB, copies d’empreintes, mémorisation de cryptogrammes, fraude aux stocks, aux avoirs, démarques inconnues, utilisation frauduleuse de CB professionnelles…
- les fraudes externes côté logisticiens = perte / vol de colis
- les fraudes côté client = usurpation de CB par vol physique, empreinte CB soustraite à l’insu du porteur, opposition abusive à la CB, facture contestée sur paiements en plusieurs fois, ré encodage de carte, fraude au clic…
Dans la plupart des transactions courantes de type B2C, l’absence d’infrastructure d’authentification autorise les fraudeurs à tromper la vigilance des e-marchands.
La sécurisation des transactions et des paiements constitue donc un enjeu de taille pour les acteurs du commerce électronique.
Pour contrer les fraudeurs et éviter que ce soit les e-commerçants qui supportent les coûts directs et indirects des fraudes en ligne, mieux vaut se parer d’une solution complète et efficace pour se protéger et lutter contre la fraude en ligne.
SECUVAD permet de sécuriser toute la chaîne de valeur de la commande, de la prévention à la répression de la fraude, jusqu’à la mise en recouvrement des impayés :
- Diminuer les coûts de prévention et de recouvrement
- Traiter la fraude rapidement et à la racine sur le terrain judiciaire
- Diminuer le taux de fraude
- Confier l’analyse des commandes à SECUVAD
- Transformer les impayés en chiffre d’affaires, sans frais fixes
- Dissuader les fraudeurs de s’intéresser au site de l’e-commerçant
C’est pourquoi, notre agence a donc décidé de s’associer avec SECUVAD, acteur majeur reconnu sur le marché de l’e-commerce, lauréat des E-Commerce Awards 2010 dans la catégorie « Sécurité » pour aider nos clients e-commerçants à lutter contre les impayés et la fraude en France et à l’international.
Pour tous compléments d’informations concernant notre agence ou notre partenaire SECUVAD, rendez-vous sur notre site web : www.croissance-net.com
